¿Estás interesado en realizar un curso gratuito de Hotelería? Aquí entenderás más sobre la profesión de quienes trabajan en hotelería y cómo iniciar el curso gratis y completamente online.
Curso gratuito de hostelería
La industria hotelera abarca prácticas y teorías vinculadas al alojamiento, alimentación, seguridad, entretenimiento, entre otras actividades relacionadas con el bienestar de los huéspedes, además de abarcar el área de administración de actividades.
El Hospitality Assistant necesita entender en detalle todo el proceso que implica dar la bienvenida a un huésped, desde que realiza su reserva hasta que sale del hotel.
La forma en que se ofrece el conjunto de servicios prestados al huésped es el factor decisivo que le proporcionará al visitante la sensación de haber elegido bien el alojamiento y el deseo de volver al hotel.
Hospitalidad
La Hotelería es una facultad de ciencias humanas que abarca el ámbito de las prácticas y teorías sobre conocimientos relacionados con la gestión de hoteles y eventos, además de nuevos tipos de posadas. Estando estrechamente vinculado con la facultad de turismología.
El punto de partida de la industria hotelera, según algunos expertos, comenzó en la Antigua Grecia, a la que acudían muchas personas de otros lugares a los Juegos Olímpicos, y duró de 2 a 3 días, lo que fue de gran importancia para el desarrollo del turismo mundial. El evento fue tan importante que se detuvieron las guerras para participar.
Para tener alojamiento es necesario viajar. Partiendo de este concepto, muchos autores identifican el desplazamiento de los Pueblos Romanos como un hito para el desplazamiento del alojamiento.
En el siglo IV a.C. Roma gobernó el centro de Italia, lo que trajo la necesidad de construir caminos para que los hombres pudieran viajar, y con este fin el censor romano Apio Claudio construyó en ese siglo la Vía Apia, que se convirtió en la primera calzada romana.
Posteriormente, la red de caminos se extendió hasta el sur de Italia, de donde proviene la frase “Todos los caminos llevan a Roma”.
Requisitos para convertirse en un gran asistente de hotelería:
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Educación mínima: Secundaria completa;
Formación deseada: Licenciatura en Turismo/Hostelería;
Conocimientos básicos de informática, inglés, español o francés (según empresa).
Responsabilidades en el sector hotelero:
Ayudar en la supervisión de las rutinas de limpieza, limpieza, limpieza y reemplazo de artículos. Responder a las consultas y quejas de los huéspedes con el fin de lograr la satisfacción del cliente.
¿Cuál es el salario de un asistente de hostelería?
El puesto de asistente de hospitalidad comienza con un salario de R$ 1.209,00 y puede ganar hasta R$ 1.581,00. El salario promedio de un Asistente de Hospitalidad en Brasil es R$ 1.314,00.
Curso gratuito de hostelería
Aquí tienes el curso gratuito de gestión hotelera disponible para cualquier persona interesada en iniciar una carrera profesional o invertir en estudios para mejorar su CV.
Portal IDEA: cursos online gratuitos
El Portal IDEA (Instituto de Desenvolvimento e Aprendizagem LTDA) opera en el mercado educativo desde 2018, ofreciendo cursos gratuitos en línea en diversas áreas del conocimiento.
¿Cuál es el contenido del curso de Hotelería?
En el curso de Auxiliar de Hospitalidad aprenderás:
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Introducción;
Gestión hotelera;
Gestión de la cadena de suministro en el sector hotelero brasileño;
Intangibilidad y perecibilidad;
Empresa hotelera;
Instalaciones de alojamiento;
Tipos de instalaciones de hospedaje;
Categorías de instalaciones de alojamiento turístico;
Clientes internos y externos;
Satisfacción del cliente.
¿Cuál es la carga horaria del curso de Asistente de Hotelería?
El curso de Hospitality Assistant tiene una carga horaria total de 08 a 280 horas.
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Fuente: Noticias de televisión