Sei interessato a frequentare un corso gratuito sull'Hospitality? Qui capirai di più sulla professione di chi lavora nell'ospitalità e come iniziare il corso gratuitamente e completamente online.
Corso gratuito sull'ospitalità
Il settore alberghiero copre pratiche e teorie legate all'alloggio, al cibo, alla sicurezza, all'intrattenimento, tra le altre attività legate al benessere degli ospiti, oltre a comprendere l'area dell'amministrazione delle attività.
L'Hospitality Assistant deve comprendere nel dettaglio l'intero processo che comporta l'accoglienza di un ospite, dal momento in cui effettua la prenotazione fino al momento in cui lascia l'hotel.
Il modo in cui viene offerto l'insieme dei servizi forniti all'ospite è il fattore decisivo che darà al visitatore la sensazione di aver fatto la scelta giusta dell'alloggio e il desiderio di tornare in albergo.
Ospitalità
L'ospitalità è una facoltà di scienze umane che copre l'ambito delle pratiche e delle teorie riguardanti le conoscenze relative alla gestione di alberghi ed eventi oltre alle nuove tipologie di locande. Essere strettamente legato alla facoltà di turismologia.
Secondo alcuni esperti, il punto di partenza dell’industria alberghiera risale all’antica Grecia, che ai Giochi Olimpici portò molte persone da altre località, e durò 2 o 3 giorni – il che fu di grande importanza per lo sviluppo del turismo globale. L'evento era così importante che le guerre si fermarono per parteciparvi.
Per avere un alloggio è necessario viaggiare. Sulla base di questo concetto, molti autori identificano lo spostamento dei Popoli Romani come una pietra miliare per lo spostamento della sistemazione.
Nel IV secolo a.C. Roma governava l'Italia centrale, il che portò la necessità di costruire sentieri per il passaggio degli uomini, e a tal fine il censore romano Appio Claudio costruì in quel secolo la Via Appia, che divenne la prima strada romana.
Successivamente la rete dei sentieri si estese fino al Sud Italia, da dove deriva la frase “Tutte le strade portano a Roma”.
Requisiti per diventare un ottimo assistente dell'ospitalità:
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Istruzione minima: scuola superiore completa;
Titolo di studio desiderato: Laurea in Turismo/Ospitalità;
Conoscenza base di informatica, inglese, spagnolo o francese (a seconda dell'azienda).
Responsabilità nel settore alberghiero:
Assistere nella supervisione delle routine di pulizia, pulizia, pulizia e sostituzione degli articoli. Rispondere alle domande e ai reclami degli ospiti al fine di raggiungere la soddisfazione del cliente.
Qual è lo stipendio di un assistente alberghiero?
La posizione di Assistente alberghiero inizia con uno stipendio di R$ 1.209,00 e può guadagnare fino a R$ 1.581,00. Lo stipendio medio per un Assistente alberghiero in Brasile è R$ 1.314,00.
Corso gratuito sull'ospitalità
Ecco il corso gratuito di gestione alberghiera a disposizione di chiunque sia interessato ad iniziare un percorso professionale o ad investire negli studi per migliorare il proprio CV.
Portale IDEA: corsi online gratuiti
Il Portale IDEA (Instituto de Desenvolvimento e Aprendizagem LTDA) opera nel mercato dell'istruzione dal 2018, offrendo corsi online gratuiti in diverse aree del sapere.
Qual è il contenuto del corso Hospitality?
Nel corso Hospitality Assistant imparerai:
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Introduzione;
Gestione alberghiera;
Gestione della catena di fornitura nel settore alberghiero brasiliano;
Intangibilità e deperibilità;
Compagnia alberghiera;
Strutture ricettive;
Tipologie di strutture ospitanti;
Categorie di strutture turistico-ricettive;
Clienti interni ed esterni;
Soddisfazione del cliente.
Qual è il carico del corso per il corso Assistente alberghiero?
Il corso Hospitality Assistant prevede un carico di lavoro totale compreso tra 08 e 280 ore
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Fonte: notiziario televisivo